“小张啊，我昨天到地下室取东西，往下走的时候差一点就跌倒了，你能来帮我看看吗？”1月3日上午8点左右，刚到办公室的辛兴事业部瑞景项目的维修工张活常接到了瑞景小区36号楼2单元张大娘的电话。

收起电话，张活常立即来到现场查看通往地下室的水泥坡道。发现坡道因使用时间长、使用频率高，导致水泥坡道上的防滑小台阶被磨得很浅，有的地方甚至被磨平，再加上是往下行走重心朝前，稍不注意就有可能摔倒。张活常决定在靠墙边装上一根扶手，助力老人行走。他返回到瑞景项目的小工棚，没有找到合适的材料。接着他开着三轮车来到了六户镇的一家废品收购站，找到了他需要的三角铁、膨胀螺丝、镀锌管、保温管等。

现场查看、购买耗材、固定安装------11点半左右，张活常用3米半长的镀锌管做好了一根简单实用的通往地下室的扶手。为了防止镀锌管两端的毛刺刮擦到老人及冰凉的镀锌管冰到老人，他还对镀锌管的两头都进行了打磨，在镀锌管上套上了保温管，并用锡纸将整根镀锌管进行了包裹。

类似的简单实用扶手，张活常他们已经在小区里安装了十五根。扶手的材料都是张活常他们通过各种途径淘换来给老人们免费安装使用的，材质和安装方式也是五花八门：废旧铁管、三角铁、镀锌管、PVC管、保温管、保温棉、焊接而成、膨胀螺丝固定------这些充满爱心的简易扶手解决了老人到地下室的“安全之忧”。