新春的万家灯火，承载着无数人对家的渴望，但是，对于物业工作者来说，春节则意味着坚守和奉献，为了保障居民更好的团圆，“春节在岗”已成为幸福物业人的常态。

大年初四一早，幸福事业部幸福二小区保洁韩治凤大姐在进入86号楼1单元准备清理楼道时，发现楼上往楼下流水，立即给值班的谭延清打电话告知，同时急忙上楼寻找漏点，最后在4楼看到有水流出，敲门未见回应。

沈英经理和谭延清第一时间赶到现场查看情况，得知家中无人，摸到暖暖的水流出，便急忙联系大厅人员，联系业主告知情况，并立刻联系供暖师傅。

在焦急等候半小时后，业主和供暖师傅同时到达了现场，打开门的那刻，业主瞬间吓坏了，雾蒙蒙的房间，屋内一片汪洋，足足有二十公分的水深，供暖师傅看到客厅暖气片与管线接头处断裂，立即关闭暖气阀门，沈英见业主焦急，边安排物业清理积水，边安抚业主。屋内温度热，不一会物业人就干得汗流浃背，经过了三个多小时的清扫，积水总算清理完成。

清理完积水，沈英又怕业主家电器设备存在漏电的安全隐患，及时联系物业维修人员排查，确保一切正常后安心离开，拖着疲惫的身子离开业主家，这时都已经是下午13点多了。

幸福事业部加强春节期间值班值守，随叫随到，响应及时，确保安全“不放假”、平安“不打烊”，急居民所急，解居民所忧，穿梭在各个小区的幸福物业人，正用满腔的热情和汗水践行着初心与坚守。“业主安心过年，物业守护常在！”这正是幸福物业人的共同心声。