居民利益无小事，细微之处见真情。胜利玉山物业幸福事业部秉持着加速提质强效能的理念，切实提升治理能力和服务水平，从群众最关心、最迫切的问题入手，努力打造更优美的人居环境，为群众幸福持续“加码”。

在近期开展的项目经理接待日活动中，幸福事业部收到了一系列居民反馈，主要涉及落雨管的缺失和损坏、路面破损、井盖破损等问题。这些问题不仅影响了居民的日常生活，也破坏了小区的整体环境，甚至存在一定的安全隐患。

面对居民的呼声，幸福事业部迅速响应，立即组织人员对反映的问题进行排查和核实。在确认问题后，事业部迅速制定了维修计划，并于第二天开始着手准备材料和工具，逐一对问题处进行维修整改。经过三天的紧张工作，各辖区共维修更换落水管6处，修补路面10处，更换井盖8处，有效解决了居民反映的问题。

幸福事业部表示，将继续坚持以居民需求为导向，将树立品牌转化为实实在在的为民服务实效。他们将用实际行动践行为民服务的宗旨，干在实处、走在前列，站在居民的角度思考和解决问题。事业部承诺，将真正做到大事、小事不出小区，用心、用情、用力服务居民，切实为居民办实事、解难事，让居民感受到更多的幸福和温暖。