“这下可好了，大问题解决了，蚊子苍蝇再也进不来了！”王大爷望着新装的纱窗，满脸笑意地说道。

故事还得从这儿讲起。胜利玉山物业聚园事业部南苑东二区项目经理赵鲁军在例行检查楼道卫生时，偶然间听到一位业主的抱怨：“楼道卫生保持得真不错，就是我们这楼层的纱窗坏了，挡不住苍蝇蚊子了。”言者无意，听者有心。赵鲁军随即对小区内楼道纱窗的破损情况进行了全面排查，并在当天就制定了解决方案。

面对项目经费有限与居民迫切改善环境的双重挑战，赵鲁军与入党积极分子缪皓、宫小虎主动请缨，决定亲自上阵解决这一难题。他们深知，虽然纱窗更换的材料和工具成本不高，但若聘请专业人员，不仅耗时耗力，费用也会增加，且质量难以保证。因此，他们决定在保证质量的同时，尽量节约成本，为业主排忧解难。

接下来的几天里，气温持续攀升，楼道内闷热如蒸笼，即便是静坐不动也会汗流浃背。然而，这并未阻挡住他们更换纱窗的脚步。三人蹲在狭窄的楼道里，或跪或站，细心地量取窗框尺寸，确保“量体裁衣”；面对老化的压条，他们耐心抠除，尽管过程艰难，却从未有过丝毫懈怠。汗水浸湿了衣衫，双腿也因长时间站立而酸痛不已，但他们依然坚持着，用汗水和努力为业主们带来一丝清凉。

他们的行动感染了周围的业主，许多人在看到这一幕后，纷纷伸出援手，帮忙拆装纱窗。在大家的共同努力下，一扇扇破旧的纱窗逐渐被崭新的替代，楼道内再次恢复了往日的宁静与整洁。

更换纱窗虽是小事一桩，但它却实实在在地解决了业主们的大问题，为他们营造了一个更加舒适、宜居的生活环境。在“小区物业服务质量百日提升”行动中，聚园事业部始终秉持着“小事不小，暖心服务”的理念，将一桩桩看似微不足道的“小事”办成了深得人心的“大事”，不断提升着业主的幸福感和满意度。