为确保物业服务工作的顺利开展，提高物业费收费率，玉山事业部泽苑项目工作人员采取多种形式，方便居民缴费。

对于一般住户他们采取张贴温馨提示、在微信群中发布缴费通知等形式，确保居民能及时知晓物业费缴费时间；对于上班时间不充裕的住户，他们通过电话方式与住户约好时间，上门收取；对于不住在本地的住户，他们采取加对方微信，把费用转过来，代缴之后拍照发给该住户的方式收取；对于出售、出租房子的住户，他们会用心记录，留好原户主及新住户的电话，方便联系沟通。

在收费过程中，他们会积极地与居民沟通交流，解答居民的疑问和困惑，详细介绍物业费的用途，以及对于提升小区整体品质和生活环境的重要性。

与此同时项目负责人毕延超要求现场人员每天按照保洁要求，保质保量的完成日常工作，共促进物业费的收取。