为更有效地倾听业主心声,精准解决业主面临的“急、难、愁”物业服务问题,并切实提升物业服务品质,胜兴事业部于8月17日成功举办了各项目的“项目经理接待日”活动。
活动当日,各项目经理与业主进行了亲切的一对一、面对面交流。无论是针对物业服务质量的宝贵意见,还是对社区设施升级的合理化建议,乃至日常生活中遇到的细微困扰,业主们都能直接向项目经理倾诉,确保问题获得最直接且迅速的反馈与处理。
对于业主提出的每一个问题和建议,我们都进行了详尽的记录,并郑重承诺在既定时间内给予明确的答复或切实可行的解决方案。同时,我们特别成立了专项跟进小组,确保每一条反馈都能得到切实有效的执行与跟进,真正实现“事事有回音,件件有落实”。

此外,“项目经理接待日”不仅是一个问题解决的平台,更是促进邻里间情感交流、增进相互了解的温馨时刻。我们鼓励业主们借此契机相互结识,分享生活趣事,携手为营造和谐美好的社区环境贡献力量。
“项目经理接待日”的设立,进一步缩短了物业与业主之间的距离,加深了双方的理解与信任,为推动小区治理水平的持续提升奠定了坚实的基础。让我们携手合作,以更加饱满的热情和更加务实的行动,共同构筑我们心中的理想家园。