清晨的阳光洒满大地,75岁的王阿姨满怀感激之情,踏入了建设项目大厅,手中紧紧握着一面鲜艳夺目的锦旗,上面镌刻着“服务居民,无微不至”八个大字。她动情地说:“真心感谢!在这几次大雨中,物业给予了我无微不至的帮助,让我深刻体会到暴雨无情人有情!”王阿姨对胜利玉山物业幸福事业部全体成员展现出的专业素养和敬业精神表达了由衷的敬意与感谢。
时间回溯至2024年8月,几场突如其来的强降雨肆虐,导致多地积水严重,特别是建设项目10号楼1单元101室王阿姨家东侧,情况尤为严峻。王阿姨是一位热爱养花的独居老人,她在门前精心布置了“建设花店”,但因性格固执,对周围杂物的摆放坚持己见,多次沟通未果。然而,暴雨却悄然改变了这一切。
每次暴雨,幸福事业部的工作人员总是第一时间赶到王阿姨家,面对眼前的一片泽国,他们毫不退缩,毅然决然地踏入半米多深的积水中,奋力寻找并清理排水口的堵塞物,打捞水面漂浮的杂物,还细心地搬移被雨水浸泡的花盆和杂物。他们的身影在雨幕中忙碌而坚定,汗水与雨水交织,全身湿透,却从未停下手中的工作。随着积水逐渐退去,王阿姨和物业人员的脸上都露出了欣慰的笑容。
这一刻,王阿姨终于被触动,她主动提出:“孩子们,等天晴了,我们一起把院里院外好好清理一下吧!”这简单的话语,蕴含着对物业人员深深的感激与信任。
这面锦旗,不仅是对幸福事业部工作的肯定与赞誉,更是业主与物业之间深厚情谊的见证。每一次的感动瞬间,都是业主对物业工作认可与支持的体现。幸福事业部深知,这份荣誉既是鼓励也是鞭策,他们将以此为动力,继续秉持“为民服务”的宗旨,以更快的速度和更贴心的服务,解决业主最关心、最直接、最现实的问题,让爱与关怀在这个大家庭中永不缺席。
