在合家团圆、举国同庆的特殊时刻，有这样一群默默奉献的人，他们在平凡的岗位上，以辛勤的工作和温暖的服务守护着业主，用实际行动诠释着责任与担当，为祖国献上最真挚的祝福。

走进客户服务大厅，“您好，440客户服务中心，请问有什么可以帮您？”亲切的询问声不绝于耳，这里依旧保持着往日的忙碌。胜利玉山物业440客服部，作为一个集“智能服务、协调沟通、品质管控、应急指挥、政策咨询、大数据港”六大职能于一体的综合性服务平台，在这个节日期间发挥着举足轻重的作用。

客服部始终牢固树立“业主过节、保障过关”的服务意识，积极践行“随心通达”的服务理念。为确保节日期间440热线能够24小时平稳运行，客服部精心部署，多措并举。其一，强化值班值守，提前做好人员安排，全力应对可能出现的话务高峰，确保热线“打得进、接得通”，让业主的每一个诉求都能得到及时回应。其二，坚守岗位，架起“连心桥”，用心服务业主，当好“总客服”。客服人员凭借专业的素养和耐心的态度，对业主的问题“答得准”，同时积极协调相关部门，确保问题“解决快”。不断提升服务效能，切实增强业主的幸福感、获得感和安全感。

在这个特别的日子里，她们放弃了与家人团聚的机会，毅然选择在岗位上默默坚守。她们用实际行动，展现了对工作的热爱和对业主的责任心，为小区的和谐稳定贡献着自己的力量。