业主满意度问卷调查是物业管理企业提升服务质量的重要工具，可以帮助物业管理部门了解业主对所处小区的整体满意情况，以便进一步优化服务，提升小区管理水平。

10月21日，玉山事业部萃苑项目部在小区内开展了业主满意度问卷调查，本次调查采取线下的方式，涉及综合管理服务情况、共用部位共用设备设施运行和维护服务、协助公共秩序维护服务、保洁服务、绿化服务五个方面的内容。调查显示，有85%的业主对小区的环境卫生状况表示满意或比较满意。业主普遍认为，小区绿化美化力度大，垃圾清运及时，但偶有个别区域出现卫生死角。针对这一问题，我们将加强对重点区域的巡查力度，确保小区环境整洁有序。

通过问卷调查，使我们可以了解业主的需求和意见，掌握业主对物业管理各项服务的满意度、服务质量的评价以及存在的问题。为小区的改进和提升提供有力的依据。此外，业主的反馈也可以促进物业管理部门与业主之间的沟通和互动，增强业主对小区的归属感和满意度。通讯员：史建妮