11月12日，在胜利玉山物业物华事业部管辖的物华苑小区内，一场既温馨又有力的行动悄然铺展开来。位于物华苑小区40号楼东墙与相邻幼儿园院墙之间的一个约20平方米的密闭空间，长期困扰着一楼住户。每逢雨季，楼间积水难以顺畅排出，导致一楼住户家中长期受潮，严重影响了居民的生活质量。

得知这一情况后，物业迅速响应，第一时间派遣专业团队赶赴现场进行详细勘查，并据此制定了周密的解决方案。为确保方案的顺利实施，事业部工作人员与物华社区紧密合作，共同走访了40号楼的20户居民，耐心细致地征询他们对处理方案的意见和建议。令人欣慰的是，所有居民均对拆除东墙以解决积水问题的方案表达了支持与赞同。

获得居民的一致同意后，物业人员立即着手安排相关工作。在拆除过程中，工作人员秉持严谨细致的工作态度，在确保施工安全的同时，也最大限度地减少对周边环境的影响。随着东墙的顺利拆除，长期困扰居民的积水问题得到了根本性的解决。

此次行动不仅解决了一个长期存在的排水难题，更彰显了物华事业部与属地社区对居民的深切关怀与责任担当。面对问题，他们没有回避，而是主动作为，积极与居民沟通协作，共同寻求解决方案。同时，居民们的积极配合也为问题的顺利解决提供了强有力的支持。这次成功的合作，不仅解决了实际问题，更展现了三方协作的强大力量，为构建和谐社区树立了典范。

未来，胜利玉山物业物华事业部将继续秉承“以人为本，服务至上”的理念，不断提升服务质量，努力为居民创造更加宜居的生活环境。同时，也将加强与属地社区的沟通与协作，共同推动社区治理体系和治理能力现代化，为构建更加和谐美好的社区贡献力量。