随着年终的临近,物业费的收缴工作也进入了冲刺阶段。为了确保物业费能够颗粒归仓,胜兴事业部胜望项目收费员们不畏辛劳,加班加点,在夜间也展开了收费工作。
夜幕降临,寒风渐起,胜望项目的收费工作并未因此停歇。他们身穿统一的制服,手持移动POS机,穿梭在小区的各个角落,为居民提供便捷的缴费服务。无论是老人还是年轻人,都纷纷表示对收费员们的敬业精神和贴心服务感到由衷的敬佩和感激。
据了解,为了做好年底物业费收缴工作,该项目提前制定了详细的收费计划和策略。他们根据小区实际情况,划分了多个收费小组,每个小组都配备了专业的收费人员和必要的收费设备。同时,他们还通过张贴通知、电话通知、短信提醒等多种方式,向居民宣传物业费收缴的重要性和必要性,确保每位居民都能够及时了解到缴费信息。
在夜间收费过程中,工作人员耐心地向居民解释物业费的用途和收费标准,解答他们的疑问和困惑。对于部分因特殊原因无法及时缴费的居民,他们也给予了充分的理解和宽容,并提供了灵活的缴费方式和期限
“物业的服务真是太周到了!他们不仅白天忙碌,晚上还加班加点为我们提供缴费服务,真是让人感动!”一位居民感慨地说道。通过夜间入户收费工作,不仅体现了物业团队的敬业精神和服务意识,也进一步增强了居民的归属感和满意度。相信在他们的共同努力下,物业费收缴工作一定能够取得圆满成功,为今年的收费工作画上圆满的句号。
