近日,滨州分公司所辖华滨新村24号楼2单元下水道堵塞的难题在华滨项目工作人员的努力下得到了圆满解决,小区居民为此特意送上了一封表扬信和锦旗以表感谢。
华滨新村属于老旧小区,排污管道设施陈旧,由于天气变冷,导致排污管道内的油污结块堵塞了排污管道,污水排不出去外溢到居民家中,给居民的生活带来了极大的困扰,一开始居民尝试自行解决,但都未能取得良好的效果,无奈之下,居民向华滨项目反映了这一情况。
工作人员得知后,迅速组织人员对堵塞的下水道进行全面排查,不顾下水道的刺鼻的气味和恶劣的工作环境,仔细查找堵塞点。经过数小时的努力,终于找到了问题的根源,并成功疏通了下水道。看着污水顺畅排出,居民脸上露出了欣慰的笑容。
为了表达对物业项目工作人员的感激之情,居民特意写了一封感谢信并制作了一面写有“贴心疏通解民忧,热忱服务暖人心”的锦旗,送到了项目办公室。居民激动地说:“感谢物业工作人员的辛勤付出,你们的高效工作让我们的生活恢复了正常,真的非常感谢!”
这面锦旗不仅是对物业服务工作的认可,更是对项目工作人员的一种鼓励和鞭策,项目部将继续努力,为居民提供更加优质、高效的服务,让小区居民们生活得更加舒心、安心。