近日，锦苑事业部三区北区门岗赵学武师傅，在寒冷的冬日里，以其热心肠帮助一位锦华九区走失的老人安全回到家中。

据了解，当天上午8时，赵师傅正在门岗值班，一位年近八旬老人推着三轮车走过来，神情焦急而迷茫，告诉赵师傅自己找不到家了。赵师傅一边安抚老人的情绪一边询问老人的情况：老人只能说出自己的姓名，大概记得家门口旁边有个市场，孩子的姓名和家庭住址及联系电话一概不说不出，这时老人还要一个劲地往西走，说再往西走走就能找到了。

面对这一情况，为了确保老人的安全，赵师傅迅速而冷静地采取了行动，拦下了老人，第一时间联系到锦苑三区门岗负责人张爱红。张大姐立即响应，试图从锦苑事业部数据库查找线索，根据老人的描述查找无果，随即拨打了东风派出所报警电话。在等待民警到来的同时，张大姐和赵师傅想到老人有可能是油田退休职工，何不到老年办去询问一下。在老年办工作人员的协助下，通过系统信息查到老人是油建退休职工，并且找到了老人的家属联系方式。

此时，东风派出所民警同志也来到了现场，警民联动，拨打了老人儿子的电话，并且一直耐心陪同老人等待家属的到来。最终，老人的家属匆匆赶来，看到老人安然无恙，他们握住赵师傅的手连声道谢，对赵师傅和张大姐的热心帮助表示由衷的感激。