2月1日上午9点35分，胜利玉山物业瑞达事业部胜利小区52号楼3单元的住户张师傅急匆匆地来到胜利项目收费大厅，询问值班人员是否有管钳。原来，张师傅早上发现自家卫生间水管线发出“刺刺”的漏水声，打算自行维修马桶下方的水管线，但家中缺少合适的维修工具，于是来到瑞达事业部胜利项目寻求帮助。

项目部值班人员吕冬梅和刘雨昕了解情况后，立即联系节日值班维修人员卢丁琳。卢师傅闻讯后，迅速背上工具包，赶到了张师傅家中。他礼貌地敲开门，与张师傅沟通了漏水问题。尽管张师傅最初只是想借用维修工具，但热心的卢师傅凭借丰富的维修经验，建议一同到卫生间查看漏水情况。

经过一番检查，卢师傅迅速找到了漏水原因。他熟练地从工具包里掏出管钳、密封胶带等维修工具，蹲在狭小的卫生间里，小心翼翼地拆卸老化损坏的配件，用毛巾擦干周围残留的水渍，然后换上新的密封零件，并用管钳将各个连接处拧紧加固。为确保万无一失，卢师傅还反复检查了几遍，确保没有任何遗漏。

经过一番努力，原本马桶下漏水的管件终于被修复，张师傅家的生活也恢复了正常。他激动地向卢丁琳师傅表示衷心的感谢。

春节期间，瑞达事业部正是因为有了卢师傅这样尽职尽责的工作人员，才用心守护着每一位居民的幸福生活。他们用行动诠释了物业人的责任与担当，让小区居民度过了一个平安、快乐、祥和的春节。