3月24日下午，胜利玉山物业幸福事业部振兴二区发生了一件温暖人心的事。保洁班长张桂芹在忙碌工作时，遇到一位正焦急寻找爱犬的业主。了解情况后，她立刻将此事记在心上，一边完成日常保洁工作，一边仔细留意小区的各个角落。

没过多久，张桂芹与同事于爱红在草坪中发现一只疑似走失的小狗。为防止狗狗再次跑丢，两人迅速分工：张桂芹主动与业主取得联系，于爱红则留在原地看护。由于业主外出寻狗尚未归来，她们先将小狗暂时安置在楼道内。考虑到楼道并非安全之所，两人又担心狗狗的安全，便决定将狗狗带回自己的住处悉心照料，不仅给它喂食喂水，还通过物业群发布寻主信息。

当晚8点，业主终于与张桂芹取得联系。看到失而复得且安然无恙的爱犬，业主感动不已，当即拿出2000元红包表达谢意，却被张桂芹和于爱红婉言谢绝。她们表示：“这是我们的分内之事，能帮业主解决问题，我们心里也开心！”

面对突发状况，两位保洁员用实际行动诠释了“业主事无小事”的服务理念。她们以高度的责任心缓解了业主的焦虑，用质朴的善意传递温暖，展现了物业人“急业主所急、想业主所想”的职业精神。幸福事业部振兴项目组号召全体员工以张桂芹、于爱红为榜样，继续践行“贴心服务，幸福相伴”的承诺，让暖心故事在社区不断上演！