4月12日下午2点47分，胜利玉山物业锦霞事业部南区项目接到紧急求助，项目经理霍守波在接到440电话后，迅速了解到锦霞南区38号楼2单元101居民的困境——自家小院房顶遭遇废旧太阳能坠落，急需物业协助清除。鉴于即将到来的大范围强风天气预警，物业人深知时间紧迫，必须立即行动，以防强风加剧安全隐患，造成更大损失。

       面对现场一片狼藉的景象，废旧太阳能及其支架散落一地，碎片四溅，物业人员没有丝毫犹豫，迅速投入到了紧张的清理工作中。他们分工明确，配合默契，首先小心翼翼地将沉重的太阳能设备从房顶搬下，随后又对散落在各个角落的玻璃碎片进行了彻底清理，确保无遗漏，防止这些锋利的碎片成为潜在的安全威胁。

       经过一个多小时的不懈努力，现场恢复了整洁与安全。从接到报修到完成清理，锦霞物业项目部展现了高效、专业的服务态度，赢得了业主的高度赞誉。报修业主激动地表示：“物业的处理太及时了，帮我解决了大难题，现在心里踏实多了，真的非常感谢！”

       此次事件不仅体现了锦霞物业项目部对居民安全的深切关怀，也彰显了其快速响应、高效执行的服务能力。在面对突发情况时，物业人能够迅速组织力量，采取有效措施，确保居民的生命财产安全，用实际行动诠释了“服务至上，安全第一”的宗旨。未来，锦霞物业项目部将继续秉承这一理念，为居民提供更加优质、贴心的服务。