近日，玉山事业部泽苑项目聊城小区门卫柳凯在日常执勤期间捡到一个黑色钱包，内有现金800余元、身份证、银行卡等重要物品。他立即上报项目经理，并通过钱包内的联系方式成功找到失主张师傅。张师傅深受感动，亲手写下感谢信，称赞柳凯“拾金不昧，尽职尽责”的职业精神。  

员工柳凯表示“对我们来说，捡到东西归只是分内之事。”失主张师傅则感慨：“钱包里的证件补办起来非常麻烦，多亏了柳凯师傅的细心和负责，让我避免了不必要的麻烦。”  

项目经理毕延超表示，柳凯的拾金不昧的行为是物业人员职业素养的真实体现，接下来将继续强化服务意识，促进物业与居民之间良好关系，为居民营造安全、和谐的居住环境。