每个小区里，都会住着一些行动不便的老人，对他们来说日常出行是一大难题，缴纳物业费这样看似简单的事情，也变得困难重重。

为了切实解决这一问题，胜利玉山物业胜兴事业部的员工们主动行动起来，开展了为行动不便老人上门收取物业费的贴心服务。工作人员提前和老人约定好上门时间，每一次上门，总会耐心地向老人说明细则，并仔细核对物业费的明细，对于老人提出的疑问，工作人员总是不厌其烦地解答，用通俗易懂的语言让老人清楚明白每一项费用的用途。

在收费过程中，胜兴事业部还会与老人亲切交谈，关心他们的生活状况和身体情况，了解他们生活中的需求和困难。对于老人们反映的问题，工作人员都会尽力帮助解决。

通过这一小小的举动，我们不仅为老人提供了便利，更让他们感受到了关爱和温暖。

在未来的日子里，胜兴事业部将继续关注小区内每一位居民的需求，尤其是那些需要特殊关怀的群体。我们始终相信，只要大家携手共进，互相帮助，我们的小区一定会变得更加温馨、和谐、美好。