近日，幸福事业部光明项目组发生了一起暖心的救助事件，彰显了“红色物业”的积极作用和社区的温暖。

事情发生在5月12日的下午，80多岁的王大爷骑着电动三轮车在路上行驶，突然感到身体不适，随后摔倒在旁边的路沿石上。幸运的是，光明项目组刘组长正赶往光明小区维修盖板，及时发现了这一紧急情况，立刻拨打120急救电话并联系其家属。在等待救护车到来的过程中，物业人员保持冷静不断与其交谈，以确保王大爷保持意识清醒，并持续向其家属报告情况。救护车到达后，物业人员协助医护人员将患者安全转移至医院。由于送医及时，患者得到了及时有效的治疗。王大爷的儿子给光明项目组送上感谢信表示感谢。

物业的迅速反应和果敢行动赢得了业主们的一致好评，大家纷纷表示:有这样的物业他们感到更加安全和放心。光明小区刘组长也表示:在今后的工作中将继续秉承“以人为本、业主至上、服务第一，诚信为本”的宗旨，不断提高服务质量，满足业主的需求和期望，创造安全、舒适、便利的居住环境。