5月27日，幸福事业部建设项目组经理杨青华分别为建设一、二小区居民更换了晾衣杆上的钢丝绳，用实际行动诠释了“居民无小事”的服务理念，获得了建设小区居民的一致好评。

5月26日建设二小区的居民打电话反映停车场附近的晾衣杆钢丝绳老化断裂，无法正常使用，给日常生活带来极大不便。大厅工作人员将此事转告杨经理，他第一时间前往现场查看情况，并检查了小区其它晾衣杆有无损坏，经过细致排查发现建设一小区5号楼附近一处晾衣杆钢丝绳损坏。杨经理认真测量两处钢丝绳所需要的长度，并立即着手准备所需材料。

         5月27日下午，杨经理带着备好的材料和工具，凭借自己丰富的维修经验和熟练的操作，小心翼翼地拆除旧钢丝绳，然后按照正确的步骤安装新的钢丝绳。整个过程中，他专注认真，安装完成后还贴心的用胶带把钢丝绳接口处缠好，并确保晾衣杆能够安全、稳定地使用。

看着焕然一新的晾衣杆，建设一小区5号楼一单元的阿姨脸上露出了满意的笑容：“没想到物业这么快就把问题解决了，而且服务这么周到，真是太贴心了！”

这看似微不足道的举动，却体现了建设项目组对居民生活的关心和重视。杨青华经理擦着额头的汗水对阿姨说：“居民的需求就是我们努力的方向，哪怕是一件小事，我们也要全力以赴，为居民创造更加舒适、便捷的生活环境。”未来的日子里，建设项目部将继续秉持“用心服务，情系业主”的宗旨，继续关注居民生活中的每一个细节，积极主动地为居民办实事、解难题，不断提升居民的幸福感和满意度。