6月30日星期二早上刚上班，胜利玉山物业锦霞事业部南区项目办公室的门就被敲响了。工作人员打开门一看，是一位女士推着一位坐在轮椅上的老人：“你好，我是来送表扬信的”。

来人是锦霞南区15号楼2单元101的业主宫女士，轮椅上推着的老人是她的父亲，老人因为身体原因腿脚不好，需要坐着轮椅进进出出，院门口的地面不是太平整，一直想着在门口铺一个橡胶地垫，好方便老人的轮椅进出平稳。安装地垫需要在地面打孔，然后用螺丝固定，自己安装没有工具又很费力，就来到南区项目求助，项目经理霍守波及时上门协助安装，并再三确认是否牢固，父亲得知出来感谢，霍守波已经走远了。物业人用实际行动诠释的居民需求无小事的行为感动了宫女士一家，老人让宫女士写了表扬信一同送到南区项目表达感激之情。

宫女士的表扬信中还表扬了负责她家那片区域的保洁员，赞扬了他们高质量高标准的完成每天的保洁工作，对他们的工作态度给予了肯定，辛勤的付出受到附近业主的一致好评。

收到宫女士的表扬信，锦霞南区项目工作人员脸上漏出幸福的笑容，周而复始的默默付出能够得到居民的认可就是物业人最大的幸福，就像宫女士在表扬信中最后说的那样，让我们业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重，共同创造高品质的生活环境，共同享受和谐美好的生活。

（杨敬玮 报道）