“瓷砖裂缝有掉落风险，得马上处理！”7月9日，锦华七区物业巡查人员在日常检查时，发现小区大门顶部瓷砖出现多条明显裂缝，部分区域已松动，若掉落极易伤及过往居民。情况紧急，物业立即启动应急维修预案，组织维修人员开展抢修工作。

当日气温高达35℃，维修人员迅速备齐材料，大家分工协作，有的负责调配混凝土比例，确保强度达标，有的传递材料，有的登上脚手架，小心翼翼清理松动瓷砖边缘，同时用混凝土涂抹加固，确保新填充的材料与原有结构紧密结合。

汗水浸透了工作服，汗珠顺着脸颊滑落，但大家丝毫没有松懈。“高温天材料干得快，得抓紧时间赶工，不能让隐患多留一分钟。”维修师傅一边擦汗一边加快手中的动作。经过2个多小时的协同作业，裂缝处被彻底加固修复，安全隐患成功排除。

此次快速响应的维修工作，不仅保障了居民出行安全，更体现了锦华物业“安全第一、服务至上”的责任担当，赢得了业主们的一致点赞。