7月5日上午,清苑小区30号楼2单元302室空调外机突发火情,胜利玉山物业公司玉山事业部清苑项目物业人员接报后迅速行动,妥善处理,扑救了初期火灾,未造成人员伤亡,最大限度减少了业主财产损失。

火情突发,物业快速响应
据了解,起火点为住户空调外机,因高温天气,业主空调外机老化引发火情。火势迅速蔓延,当时火苗已经窜出半米高,外机外壳被烧得通红,浓烟不断往楼上飘。楼上好心住户发现第一时间拨打了物业电话求助同时拨打了119报警电话。清苑项目的物业工作人员接到报警后立即启动应急预案。携带灭火器,仅用2分钟就赶到现场,迅速切断电源,用两具8公斤干粉灭火器对准火源根部喷射,经过3分钟紧急扑救,明火被完全扑灭,并配合消防人员做好后期处理措施。
业主致谢,细节彰显责任
业主看到火情已被控制,激动地向物业工作人员连连道谢:“多亏了你们反应快,不然家里就没了!”清苑项目经理表示:“保障业主安全是我们的职责,平时我们会定期开展消防演练,就是为了在突发情况时能高效处置。”
此次火情的快速处置,得益于小区完善的消防应急预案和物业业主的默契配合,小区安全需要共同维护。