为积极响应山东省住房和城乡建设厅关于提升服务质量的号召，深入贯彻落实相关文件精神，胜利玉山物业胜兴事业部全面启动“学文件 转作风 抓整改”物业服务品质提升月活动。

本次活动旨在通过学习《山东省住宅小区物业服务质量提升行动方案》以及《住宅物业服务质量评分细则》等文件，重点关注卫生保洁和绿化养护等居民关心的热点问题。例如，增加保洁频次、做好绿化养护。针对当前存在的突出问题，胜兴事业部将对照文件要求，进行全面排查和整改。通过居民反馈、日常巡查等渠道，收集整理居民反映的问题和意见建议，建立问题台账，明确整改责任人、整改措施和整改时限，确保问题得到有效解决。

通过开展“学文件 转作风 抓整改”物业服务品质提升月活动，以文件学习为契机，胜兴事业部将进一步提升服务质量，为居民提供更加优质、高效、贴心的服务，不断完善服务标准，改进工作作风，为居民创造更加美好的居住环境。