结合物业服务品质提升月活动要求，胜利玉山物业桐凤事业部以开展“精细管理塑品牌 优质服务争一流”为抓手和切入点，在所服务的三个小区积极开展自查自改整治活动，致力于推进小区物业服务质量提档升级。

各小区物业按照活动时间节点，结合本小区实际情况制定工作计划，开展自查自改，达到“提升-巩固-再提升”的常态化良好物业服务品质的目的。小区物业负责人每天按计划对辖区内环境卫生、公共设施、绿地管养、门卫管理等内容进行检查考核，及时落实问题整改。事业部考核组随机对各小区自查自改情况进行复查；同时，每周进行一次考核，发现问题及时反馈，并跟进整改结果，待月底将考核结果纳入月度奖惩兑现，形成“检查-整改-复查-奖惩兑现”的闭环管理，旨在不断提升物业服务质量，积极为广大居民营造干净整洁的生活环境，让大家住着放心、生活舒心。

为了持续改进工作、提高业主满意率，该事业部定期开展小区项目经理接待日活动和业主恳谈会，希望获取小区居民对物业服务工作的普遍诉求和合理化建议。这些活动作为物业与居民直接、有效的沟通平台，为物业提供了最真实的社情民意，明确广大居民群众的需求与困难，方便物业更好地、有针对性地为大家服务。