8月19日上午，滨州分公司建翔项目收到建翔小区居民吕同保师傅一封手写的表扬信，表扬建翔项目物业人员尽心为居民服务。
根据信上描述，2025年8月18日下午16时5分，当建翔小区保安员崔师傅来到建翔西区巡查时，小区居民张师傅向他反映13号楼3单元楼顶排水管堵塞，保安员立即把此情次上报。项目经理石明东安排维修人员不到5分钟来到现场，他们上楼顶，清理杂物、疏通排水。经过努力，终于排水畅通将楼顶的积水都排除。看到从管道流出的积水，在现场的小区居民们纷纷竖起大拇指，为他们点赞叫好！
同时，建翔项目物业人员8月份以来为小区修补楼前道路坑洼不平的地方，保障居民出行安全，同样受小区居民的称赞。
该信既表达了物业人员尽心为居民服务、诚心排忧解难、专心做好本职工作；又表达了居民对物业人员的工作认可和称赞。
