前期的几场秋雨过后，胜利小区32号楼居民门口出现一处“小水塘”，雨水久久淤积给居民日常出行添了麻烦。经排查发现，症结在于门前白蜡树根系发达，悄悄顶起花砖形成洼地，导致雨水无法正常排走。

  居民反馈问题后，胜利玉山物业瑞达事业部胜利项目部迅速响应。工作人员第一时间抵达现场勘查，精准定位问题根源并制定修复方案；待天气放晴，施工工作立即启动，先小心撬开拱起变形的花砖，接着对“肇事”树根进行精准修剪以避免后续再次顶起路面，随后清理地基杂物、重新找平地面，最后将花砖严丝合缝铺回，让门前路面恢复平整。
  从问题反馈到路面修复完成，物业高效处置的态度和行动赢得居民一致点赞。这场“小修小补”不仅解决了积水难题，更用实际行动践行了保障居民“脚下安全”的服务承诺，彰显了物业服务的责任与效率。