当前，物业费收缴工作正进入关键冲刺阶段。为确保物业费“颗粒归仓”，切实保障物业服务持续高效运转，胜利玉山物业瑞达事业部全体员工主动放弃晚间及周末休息时间，全力投入收费攻坚行动，以“白加黑、五加二”的实干劲头，推进收费工作提质增效。

事业部员工一方面耐心向居民讲解物业费的用途及相关服务标准，细致解答缴费疑问，引导居民主动缴费；另一方面，针对居民反映的设施维修、环境整治等实际问题，建立“接诉即办、闭环落实”机制，现场能解决的绝不拖延，复杂问题明确时限、跟踪督办，用实际行动回应居民期盼。

 从傍晚的灯光下到周末的辖区里，项目部员工以责任担当破解收费难题，以贴心服务拉近与居民的距离。下一步，瑞达物业项目部将持续秉持“服务为先、居民至上”理念，既确保收费工作圆满完成，更不断提升物业服务质量，让居民住得舒心、放心，共同营造和谐美好的辖区环境。