“下水道堵了没法用,能不能赶紧来看看?”“家里突然漏水,找不到漏点太着急了!”每当接到业主的求助电话,胜利玉山物业景苑事业部的工作人员总能第一时间响应,以高效行动破解居民生活难题。
由于气温骤降,多位业主陆续反映家中或公共区域出现下水道堵塞、管道漏水等问题,严重影响日常起居。接到诉求后,物业维修团队即刻集结,携带疏通管等工具火速赶往现场。疏通下水道时,工作人员不顾污水异味与脏累,手持疏通管反复调整角度,手动加压、反复疏通,直至管道排水畅通;排查漏水点时,他们攀爬楼梯、俯身查看墙体管线,凭借丰富经验与专业设备精准定位漏点,随即开展维修作业,快速恢复设施正常使用。
从接到求助到问题闭环,全程响应及时、处置高效。胜利玉山物业景苑事业部始终坚守“业主需求无小事”的服务理念,把居民的急难愁盼放在心上、落在实处,用脚步丈量责任,用实干赢得信任。一次次及时援手、一场场高效处置,不仅解决了实际问题,更筑牢了物业与业主的“连心桥”。