1月8日上午，锦华事业部接到居民紧急报修，反映锦华七区277号楼前污水井盖出现破损，存在出行安全隐患。

接到报修后，负责该小区的项目经理程德强第一时间带领维修人员赶赴现场。经细致排查，维修人员确定破损原因为井盖周边花砖铺设不平整，长期受力不均导致盖板开裂。为尽快消除安全隐患，维修人员立即制定修复方案，先对周边花砖进行重新铺设、找平压实，随后更换全新井盖，并用水泥对井盖边缘进行密封抹平。考虑到冬季低温天气，工作人员特意在水泥表面覆盖毛毡进行防冻保护，同时在周边放置安全提示三角锥，提醒过往居民注意避让。

从接到报修到完成修复，锦华事业部高效的处置效率和细致的服务举措，得到了现场居民的一致好评。下一步，锦华物业事业部将持续加大小区设施巡检力度，做到隐患早发现、早处理，用实际行动为居民筑牢安全防护网。