1月6日下午，胜利玉山物业景苑事业部所辖景苑南区项目的维修人员，成功修复了20号楼一单元破损的落水管，解决了居民的排水困扰。此次维修因落水管安装位置特殊，操作难度较大，但维修团队的专业与负责，让居民真切感受到了物业的责任与担当。

该落水管因长期使用、冻裂老化出现破损，雨水渗漏既影响居民生活，也可能对建筑结构造成损害。接到报修后，维修人员立即前往现场勘查，发现落水管安装在居民一层平房的玻璃顶面上。由于玻璃材质承重能力差、易碎裂，无法直接踩踏作业，维修工作面临实际困难。

为确保安全与维修质量，维修人员现场制定作业方案：先做好安全绳索防护，再借助梯子与支撑杆搭建临时操作平台，在玻璃顶边缘小心施工。维修过程中，他们俯身操作，专注地进行切割、更换、对接与密封，尽管空间狭窄、姿势受限，仍一丝不苟地完成每一个环节。经过近两个小时的努力，破损管道得以修复更换。

“本来还担心玻璃顶没法修，没想到物业这么快就想办法解决了，以后雨雪天再也不用担心了！”看着修好的落水管，居民刘大爷连连向维修人员表示感谢。

此次维修不仅及时解决了排水问题，更体现出景苑事业部面对复杂维修任务时的专业素养与服务温度。未来，事业部将继续坚持“业主需求为先”，以安全为前提、以专业为支撑，为居民提供更贴心、高效的服务。