在近期开展的“小区物业服务品质提升集中整治”活动中,聚园事业部统筹部署、协同推进,围绕各项任务精准发力,于集中攻坚阶段取得了显著成效。
根据事业部周生产例会统一安排,整治工作已在全域全面铺开,聚焦环境保洁、设施维护、服务响应等重点环节有序推进。截至目前,东项目与阳城项目共计完成路灯维修38处;西项目针对地下车库开展了深度清洁,彻底清运积存垃圾、清除管线蛛网与墙面浮尘。事业部充分发挥“人机结合”模式优势,对小区主干道实施深度保洁,在提升工作效率的同时保障了作业质量。此外,持续加强对公共区域的细节管理:对所有公厕便池内壁进行彻底刷洗,使用重油污清洁剂擦拭垃圾桶,使其恢复光洁如新。事业部还主动对接社区居委会,联合网格员共同清理堆积杂物14处,协助化解居民纠纷3起。