2月24日下午2点左右，胜利玉山物业瑞达事业部胜利项目工作人员在小区日常巡查过程中，发现19号楼1楼住户存在擅自破坏门前公共花砖、私自挖掘土坑的行为，意图违规种植树木花草，此举不仅侵占公共区域，更损坏了小区公共设施，属于违规违章行为。

发现情况后，物业工作人员第一时间上前制止，现场向该住户详细宣讲小区管理规约及公共区域保护相关规定，通过耐心沟通、细致劝导，让住户充分认识到自身行为的不当之处。住户当即承认错误，并主动配合整改工作。随后，物业工作人员协助住户对破损的公共花砖进行修复，对挖掘的土坑进行回填复原，快速高效消除了违规行为，最大限度保护了小区公共设施与整体居住环境。

      一直以来，瑞达事业部胜利项目坚持常态化开展环境卫生、绿化养护等“四保”服务工作，对小区楼道、公共区域、楼栋外围等重点区域开展全面巡查与集中整治，着力清理杂物堆放、卫生死角等问题，同时加大对私拆乱改、违规占用公共区域等行为的巡查频次与管控力度，全力保障小区环境整洁、秩序井然。

下一步，胜利项目将持续强化日常巡查管理机制，做到及时发现、快速处置各类违规行为，用心守护小区公共设施与居住环境，不断优化物业服务品质、提升服务水平，致力为广大居民打造整洁、安全、文明、和谐的美好家园。