2026年3月8日三八国际妇女节当天,南苑东四区65号楼2单元突发污水井外溢险情,居民紧急致电胜利玉山物业聚园事业部东项目求助。接到通知后,项目部迅速启动,值班人员第一时间集结,紧急赶赴现场处置,其中项目经理党宏彦冲锋在前,全力投入抢险工作。
现场污水横流、气味刺鼻,污水井堵塞情况较为复杂。应急队伍分工明确、高效协作,党宏彦工身着工作服、佩戴手套,使用专业工具排查管道走向、清理井口淤堵杂物,并协调做好淤堵物清运工作,全程有序推进疏通作业,同时耐心安抚居民情绪,减少险情对居民生活的影响。

经过近一小时的人工尝试,发现堵塞情况远超预期,常规人工手段无法彻底解决。面对难题,她没有丝毫犹豫,立即协调吸污车辆到场作业。在专业设备的高效作业下,困扰居民的问题得到彻底解决。
从居民反映问题到彻底疏通,整个过程高效有序,充分展现了聚园事业部物业团队“以居民为中心”的服务理念和“闻令而动、快速处置”的责任担当。尤其是女性员工坚守岗位、高效履职,用专业服务解决居民急难愁盼问题,获得了居民的一致认可与好评。