各单位：

   五一假期临近，为切实做好假期物业服务保障工作，主动靠前服务、倾听居民诉求、破解服务难题，结合公司前期《关于强化440热线服务、压降12345诉求量的通知》要求，以及市住房城建管理局关于假期物业服务提升、治理突出问题的工作部署，现就有关事项下发通知。请各单位及时查收，按照通知要求开展好相关工作。

 生产管理部

                                                                                              2026.4.30