


幸福事业部聚焦“四提”工程,以服务提质为突破口,全面推动物业服务基础工作提档升级。近期,幸福事业部针对各小区门卫岗位开展专项整治,着力规范日常值守行为,提升服务形象。
各小区充分利用班前会,对门卫人员开展培训,明确岗位职责与管理纪律。要求值守期间严禁私自会客,不得擅自接收、临时存放外来人员物品,杜绝无关物品及人员滞留门卫室。同时,严肃值班作风,坚决禁止在岗打地铺、脱岗睡岗、擅自离岗等违规现象。
为强化夜间值守管理,门卫办公室重点针对睡岗问题开展专项检查,每晚采取“线上+线下”相结合的方式巡查2次,对发现的相关人员进行通报批评,形成有力震慑。
通过此次专项整治,各小区门卫岗位纪律意识明显增强,值守行为更加规范有序。幸福事业部将持续以“四提”工程为抓手,推动服务水平再上新台阶,为广大业主营造更加安全、整洁、舒适的居住环境。