为提升港区整体物业服务水平，11月24日上午东营港经济开发区住建交通局程森局长，仙河镇政府领导以及港区物业企业等15余人，来到幸福事业部服务辖区举行观摩交流学习会。

   观摩团一行首先来到蓬莱花苑，幸福事业部以特色亮点做法、安全“防火墙”、共绘党建引领“同心圆”共筑物业“幸福圈”及深度融合建设美好家园，四块展板为切入点对工作做法进行了现场全方位讲解。

   观摩团对蓬莱花苑的日常保洁、消防泵房、以及电梯机房逐一参观，对门卫4、3、2、1的管理和日常保洁垃圾桶的6个1和楼道4、3、2保洁法给与了高度评价，最为亮点的是红彤彤的垃圾桶“喜事帮办”，大家都一致给予了赞扬。

   随后来到孤东佳苑参观了常态化物业项目经理“接待日”活动。活动现场，居民对热点、难点问题，提出了意见，事业部经理对居民提出的问题，给与解答和回复，并记录清楚，以便再后续工作中改进并及时反馈，切实做好身边事，做到“事事有答复，件件有落实”。一位杨大爷说：“咱们物业把小事做到细处，议事亭桌角常常碰伤老人，物业及时给安上防碰护具，简直太细心、用心！而且小区的卫生干净，楼道清洁，住在这个小区太舒心。”观摩团们看了连连点头称赞，幸福事业部从小事上出发，细节着手，做到业主的心坎里。

   此次观摩会住建主管部门高度重视，东营港住建局程森局长对辖区物业小区工作给予了总结，特别强调了日常卫生是根本，要深入推进物业服务领域集中整治专项行动，及时解决业主的操心事、烦心事和揪心事，切实提升物业服务水平，常态化开展物业项目经理接待日活动。对于胜利玉山物业幸福事业部提出表扬，确实把工作做到位；各物业企业代表开展交流发言，大家各抒已见，针对工作中遇到的问题，提出好的解决办法。

   最后，东营港住建局程森局长说：观摩会要经常组织，强调在以后的工作中“要提高服务管理水平，各物业企业要以“党建引领”为抓手，打造“红色物业”品牌，不断提高专业化、精细化、人性化的服务管理，让业主充分感受到贴心暖心的服务，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

   观摩研讨，大家纷纷表示可以借助这个平台，强化服务质量，加强服务监督，提升能力，狠抓质量落实，树立“质量第一“服务意识，全面提升服务质量，推动物业服务质量迈上新台阶。