“居家工具共享服务”公益365志愿服务在于行。随着社会的发展,生活水平的提高，居民对商业类服务的需求也越来越大，对信息化普及的意愿也越来越强，为加大居民的生活保障，帮助居民解决实际困难、实施环境卫生的综合提高。胜利玉山物华事业部与玉景社区合作成立了共享工具驿站，秉持“服务至上”的理念，把居民的日常所需放在首要位置，严格做到“有耐心、有爱心，有热心”，实现居民“求有所助”。

10月29日上午八点，物华事业部志愿者们来到玉景花园西门，举行了“居家工具共享服务”公益365志愿宣传服务活动。活动开始，志愿者们先将门卫周围卫生打扫干净，同时，也向周围的居民们积极宣传便民服务站理念和信息，并向他们发出热情的邀请，参观家卫士便民服务站的各种工具，如：家用保洁工具包、疏通机、小烟机、热熔器、鼓风机、吸尘器、维修电钻等。

物华事业部的志愿者负责人向大家介绍，玉景花园共享工具驿站的成立初衷不仅仅是为了解决居民“一时之需”，省去购置工具的花销，还是为了解决缺乏工具而带来的烦恼，增进邻里“互帮互助”，起到增强邻里关系“粘合剂”的作用，通过引入“居家工具共享服务”理念，让物业、居民家中的工具和技能共享流通起来。

“公益市集”进小区，物业服务走在前。通过玉景社区开展的“公益市集”活动，玉景社区与物华事业部点燃共治“新引擎”。集市现场为居民提供爱心理发，磨剪子，缝补衣物，血压血糖监测等志愿服务。占一席之位的“小茶摊物业咨询”更是吸引居民驻足上前。物业咨询以“小茶摊”这种亲民形式出现，令人耳目一新，居民代表将居民反映的各类问题汇集起来，物业工作人员逐条记录，能解决的问题及时解决，对政策性问题做好解释工作，工作人员针对居民如何上报解决房屋漏水漏雨情况以及小区近期修理树枝、绿化等环境改造方面的实际问题进行耐心解读。让社区居民在家门口就能享受到足不出户的便民服务。将物业工作难点和便民生活服务、公益活动有机结合起来，在家门口满足广大居民的所思所盼，拉近了“零距离”物业服务。

走访慰问高龄老人，残疾人志愿活动  双节前，辛店街道开展了中秋节慰问活动，物华事业部志愿者也参与其中，志愿者来到慰问人员家中，与高龄老人，残疾人及家属面对面进行谈心交流，深入了解他们的生活和健康等情况，询问他们生活中需要解决的实际问题。并送上节日慰问生活品，鼓励他们用积极乐观的态度面对生活，在平时的生活中，物业工作人员也时常关注了解他们的生活。让他们感觉到温暖。

没有一种服务是一蹴而就的，一定少不了坚持不懈地践行，物华事业部将会积极配合社区持续开展多元化社区活动，秉着便民利民，以方便群众办事为目的，因地制宜，从实际出发，促进基层公共服务，更好地满足群众需求，为群众提供优质、便捷的服务。