北风凛冽、寒气逼人，12月1日上午九时许，胜利玉山物业博兴分公司的刘吉新副经理和王同杰师傅在日常巡查过程中发现纯绣小区一区四栋二单元五楼房檐水泥酥裂，有坠落伤人的安全隐患。

为防止水泥继续脱落，他们立即顶着北风，冒着严寒，扛着梯子、带着尼龙网、铁丝和其它工具赶到了纯绣小区一区四栋二单元一楼巨女士的小院，克服天寒地冻不能施工的困难，他们登梯子栓铁丝、爬窗户、上房顶，安装防坠落尼龙网。

年近70岁的巨女士看在眼里疼在心上：“小刘，上午天冷，下午再说吧”。刘副经理一边干活一边说：“咱的安全不能等，安全防范要尽早，防患未然是关键。”

天气虽然寒冷，小刘的回答却让业主心里暖暖的。在一旁的邻居赵先生由衷的感叹道：“你们物业人的吃苦精神和服务态度让我敬佩、使我感动。我要为你们点赞，我更要为玉山物业博兴分公司的服务态度和敬业精神鼓掌点赞！”