20日晚，随着春节的欢歌笑语渐渐散去，我市迎来了春节后的首场大雪。这场突如其来的降雪，给整个城市披上了一层洁白无瑕的外衣，而雪花似乎并没有停下的意思，纷纷扬扬地持续飘落，同时也给居民们的出行带来了不小的挑战。为了保障小区居民的安全出行，胜利油田玉山物业各事业部迅速行动，积极展开扫雪工作。

清晨，物业人员便携带扫雪工具，来到小区的主要道路和公共区域，还特别注意到了老年人居住的区域和小区内的坡道，确保居民在这些区域行走时能够更加安全。

雪后清晨，各事业部迅速出动铲车，对小区内的积雪进行清除。

尽管雪花不断地落在他们身上，打湿了衣服和头发，但他们却没有丝毫怨言，依旧默默坚守在岗位上。

幸福事业部友爱小区的居民更是送来表扬信，用最真挚的文字赞扬了物业人员的辛勤付出和无私奉献精神。

这场扫雪行动不仅是对物业人应急能力的考验，更是对他们服务精神的展现。在风雪中，他们用自己的实际行动诠释着“服务至上，居民第一”的理念，为居民们创造了一个安全、温馨的居住环境。