幸福事业部始终践行我为业主办实事的宗旨，将理念融入到实际生活中，用心“纾民困、解民忧”，用实际行动践行基层组织的初心和使命。
经过前期遭遇的寒潮大风降雪影响后，幸福事业部各辖区对楼道天窗逐一排查，发现有部分天窗被大风掀起损坏，存在安全隐患。
面对突发情况，各辖区项目经理第一时间奔赴现场勘察，并及时告知居民群注意安全。同时，通知维修人员和大厅人员准备好工具及材料赶赴现场，维修人员架着梯子，对掀起的铁皮妥善加固，用铁丝固定，高效避免安全事故的发生，确保在居民下班前完成整改，真正做到“服务至上，业主为先”。
在这次恶劣情况下，充分展现了幸福事业部员工对安全抢修工作的积极性和团队的敬业精神，彰显了物业人对保障居民生活的坚定决心。
下一步，幸福事业部扎实做好“我为群众办实事”，从业主需求出发，加强对小区设备设施的日常巡视和维护，减少突发事件的发生，提升业主的信任度和幸福感，共同守护家园。
