三月的早晨,一位八旬阿姨手持“感谢信”步履蹒跚地走进幸福事业部光明项目大厅。此前,她因家中垃圾堆积问题向物业求助,得到了及时响应。
据了解,阿姨的老伴长期有捡拾垃圾的习惯,导致家中卫生状况恶化。在老伴住院后,阿姨希望能在其回家前将院内清理干净,但力不从心。得知情况后,物业经理韩明江立即组织工作人员前往处理。
工作人员到达现场后,被眼前的景象震惊:30多平方米的院子被各式各样的垃圾和物品填满,气味刺鼻。但他们没有退缩,迅速投入清理工作。经过一系列努力,院子最终恢复了整洁明亮的面貌。

看到焕然一新的院子,阿姨激动不已,对物业人员的辛勤付出表示由衷感谢。她提出请韩明江和工作人员吃饭以表谢意,但被婉言谢绝。韩明江表示,这是物业的职责所在,居民有困难尽管提出。
这封感谢信不仅是对物业人员辛勤工作的肯定,也传递了社会正能量,彰显了物业与居民之间的和谐关系。幸福事业部始终坚持从点滴小事做起,为居民解决实际问题,赢得了居民的深深感激与认可。此次行动再次证明了物业人与团队的优秀服务品质,为提升居民的安全感和幸福感贡献了力量。
未来,幸福事业部将继续秉承“从点滴做起、从小事做起”的服务理念,为居民提供更加贴心、周到的服务,共同营造和谐宜居的社区环境。