5月7日下午,胜利玉山物业辛兴事业部东辛项目的办公室内气氛热烈。黄河路街道辛兴社区的李书记、王书记等人到访,将一面写有“油地融合先锋,服务居民表率”的锦旗郑重地交到了东辛项目经理左保炜手中。李书记代表社区居民表达了对辛兴事业部辛勤付出的感谢,称赞小区环境在事业部的精心管理下变得更加洁净、漂亮。
4月30日,辛兴事业部积极响应公司的号召,按照“小区物业服务质量百日提升活动”的相关要求,开启了小区物业服务质量的全面提升计划。五一小长假成为了他们提升服务质量的起始日。
5月1日上午7点半,当许多人还沉浸在走亲访友、旅游娱乐的喜悦中时,辛兴事业部的员工们已经按照节前的工作安排,开始了“假期大清理”行动。各项目经理亲自带队,有条不紊地开展了小区普扫工作。他们使用大扫帚清扫小区的内部道路、居民楼之间、活动广场等开阔区域,同时用小笤帚仔细清理绿化带内、花池壁沿、小区角落等隐蔽地方的砂石落叶。

此外,他们还对个别居民堆放在门外、楼道内的杂物及小区内小商店店主在室外存放的废旧纸箱等进行了清理,并责令相关居民和店主自行处理或搬入室内。在楼道保洁消杀方面,他们湿拖了所有楼道,并对楼梯、窗台、电表箱、管线等附属物进行了仔细擦拭;同时,在楼道内喷洒了84消毒液、高效氯氰菊酯等,以消毒灭蚊虫。


垃圾点卫生保洁也是此次清理行动的重点之一。员工们用湿拖布或水管冲洗垃圾台,用小铲子铲除污垢,用抹布擦拭垃圾桶,确保垃圾点的干净整洁。同时,他们还对公厕进行了保洁消杀工作。
为了确保服务质量的提升,辛兴事业部的值班领导将值班地点由固定的办公室改为了流动的现场办公。他们每天至少到各个小区进行一次现场巡查,一旦发现不符合要求的情况,会立即在微信群中进行公开,并提出整改时限。

由于工作布置到位、检查巡视到位、督促整改到位,辛兴事业部所管理服务的小区不仅能看到忙碌的员工身影,更能看到整洁干净的小区环境。这份成果得到了社区居民的广泛赞誉和认可,也展现了辛兴事业部作为“油地融合先锋”的卓越服务能力和责任感。

