7月5日下午5时许,大雨倾盆而下,胜利玉山物业荟萃事业部蓝天项目的物业团队在白云小区居民微信群中注意到居民反馈:白云小区26号楼2单元的天窗因强风受损,导致雨水不断通过破损处渗漏至楼内。
见状,物业人员迅速响应,携带梯子、铁丝等必要工具,不顾大雨滂沱,迅速抵达现场展开抢修工作。经仔细勘查,确认天窗仅因风力过大而受损,并未遗失部件,随即着手进行加固处理。过程中,尽管狂风不时加剧,加剧天窗摇晃,雨水也持续从缝隙中渗透,为维修工作增添了诸多挑战与不便,但物业人员毫不退缩,凭借专业技能与坚韧意志,迅速有效地完成了天窗的加固任务。
当日,物业团队共接到并成功处理了3起类似因大风导致的天窗损坏事件,他们的高效行动与心系居民的服务态度赢得了小区居民的广泛赞誉与好评。
