截止8月17日,项目经理“接待日”活动在胜利玉山有限桐凤事业部所服务的南苑、桐凤、宁河三个小区分期举行。小区物业共有13名相关人员参与,活动共接待来访业主34人次,接访问题12项。

为进一步提升物业服务品质水平,树立良好的品牌形象,今年以来,桐凤事业部以“精细管理塑品牌,优质服务争一流”竞赛活动为抓手,深入开展“小区物业服务质量百日提升”活动。各小区物业同步开展环境卫生综合整治,重点清理“六乱”、卫生死角、花池内的乱种乱养等现象。全体员工积极参与,将“用心成就专业,用情赢得满意”的服务理念内化于心、外化于行,致力于提升服务规范化、精细化水平,逐步解决“四保”方面存在的突出问题。本次项目经理“接待日”活动共接收问题12项,全部解决完成。来访业主对此表示非常满意。
通过定期开展项目经理接待日活动,各小区物业积极向业主汇报近期的劳动成果和百日提升活动的意义,让业主能够直观看到活动成效,全面提升小区业主对物业服务的感知度。同时也希望广大业主提出自己的宝贵意见和建议,因为业主的需求是我们服务的方向,业主的认可是我们前行的动力!
同时,该项目部充分利用项目经理接待日活动,积极开展“全民反诈在行动”集中宣传活动。各小区物业向广大业主广泛宣传、现身说法、发放反诈宣传材料,引导大家学习反诈骗知识,加强全民反诈宣传教育,致力于营造人人参与的法治氛围,进一步提高全民防范电信网络诈骗意识,有效预防电信网络诈骗事件的发生。