8月12日上午8时10分,建设二小区物业大厅迎来了一位年逾八旬的老人,他前来办理空置房解除手续时,不禁感慨:“十年未见,小区真是大变样了。”经询问得知,老人因故在外居住青岛长达十年,如今年岁已高,思乡情切,渴望回归故里,与邻里重聚。

听闻此情,物业经理屈静心生关切,决定亲自前往老人家中探望。踏入院落,眼前的景象令人愕然:半米高的荒草遍布,枣树肆意生长,一片荒芜。屈静迅速与老人沟通,随即调派物业团队,着手清理杂草、修剪树木、整治院落,并紧急恢复水电气的正常供应。同时,她还细心安排了家政服务,为老人打扫室内,确保居住环境整洁温馨。


经过一上午的辛勤努力,至中午12时,老人家中内外焕然一新,老人目睹此景,感动得热泪盈眶,连声道谢:“我们老两口十年未归仙河镇,如今年事已高,物业如此贴心照料,让我们这些老人感受到了家的温暖。”
此事件不仅是幸福事业部践行“尊老、敬老、助老”传统美德的生动实践,也是其用心服务、情系业主的又一例证。幸福事业部以实际行动传递了温暖与关爱,赢得了老人的感激与周围邻居的赞誉,展现了高品质服务的真谛,凝聚了社区人心,传递了正能量。
