刘波，现任胜利玉山物业桐凤事业部维修主任技师及南苑小区项目经理，二十余年深耕物业服务领域，始终将“诚信为民，追求居民满意”作为自己的行动纲领，勤勉敬业，勇于创新，树立了行业标杆。

诚信为本 精益求精创佳绩

在长达二十多年的维修工作中，刘波积累了丰富的经验，对于解决各类疑难杂症，他总能“方法多、点子新、见效快”。为确保老旧小区公共设施设备的良好运行及满足2741户居民的报修需求，他牺牲了无数个节假日，坚守岗位。每日清晨的班前会后，他便开始穿梭于小区，对重点区域和公共设施设备进行细致巡检，确保安全隐患早发现、早消除，让小区设施始终保持最佳状态。同时，他积极推动技术革新，带领团队研发的多功能疏通管、垃圾桶扩张修复器等工具，显著提升了工作效率和服务质量。

诚信为民 亲情服务赢口碑

自担任南苑小区项目经理以来，刘波的责任与使命更加重大。面对这个建于80年代、管理难度大的老旧小区，他带领团队致力于打造“好服务”品牌，全面覆盖环卫保洁、绿化养护、居民报修、公共设施维护及门卫值守等关键服务领域。他不仅技术过硬，更是居民心中的“暖男”，多次在紧急情况下伸出援手。无论是冬日里的暖气漏水，夏日炎炎下的空调故障，还是日常生活中的小麻烦，只要居民找到他，他总能迅速响应，用实际行动践行物业人的初心与承诺。

诚信为公 防洪抗汛展担当

每当汛期来临，作为南苑小区物业的“掌舵人”，刘波更是紧绷安全弦，密切关注天气变化，严格执行特殊天气值班制度。他与团队成员24小时待命，随时准备应对突发状况，确保防汛排涝工作的万无一失。在防汛关键期，他带领团队对小区各项设施进行地毯式排查与整改，确保每一个细节都不留隐患。风雨过后，他又迅速组织力量恢复小区秩序，为居民营造安全、舒适的居住环境。

刘波的故事，是物业人用心服务、勇于担当的真实写照。他用实际行动诠释了“诚信为民”的深刻内涵，赢得了居民的广泛赞誉与尊敬。