“太感谢你们了,连续多日帮我们修好了排污管线!”瑞达事业部通过妥善处理一件件小事,落实一件件实事,解决一件件难事,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。

近日,胜利玉山物业瑞达事业部胜利项目接到了居民的诉求,反映9号楼3单元通往观察井的排污管线出现破损,污水从花砖缝隙中外溢,严重影响了居民的正常生活。接到诉求后,胜利项目负责人崔春梅立即联系维修队伍一同前往现场了解情况,并查找堵塞原因。同时,安全主任闫希昌也迅速赶到现场,共同对堵塞处进行了初步处理。

为防止污水再次外溢,闫希昌要求对漏水点进行重新精准定位。维修团队避开用水高峰期,挨家挨户通知居民,并对排污管线进行了维修和更换。维修工作完成后,崔春梅还积极引导居民自觉保护公用设施,不随意向下水管道倾倒油污和垃圾,共同维护好生活环境。

通过此次维修,排污管线破损问题得到了彻底解决,这充分体现了瑞达事业部全心全意为居民服务的宗旨,也进一步增强了居民对瑞达事业部的信任。下一步,瑞达事业部将继续把居民的“急难愁盼”问题放在心上,努力做好居民的“贴心人”。