物业费收取是物业管理工作的重要环节，既是保障小区基础设施维护、环境卫生清洁、安全秩序管理的资金基础，也是衡量物业服务质量、构建和谐小区的关键纽带。

为了提高业主的缴费意识，玉山事业部萃苑项目通过多种方式开展物业费收缴工作。利用悬挂横幅、居民微信群、短信提醒和商家携手等通知缴费期限及优惠政策，确保业主能第一时间获取关键信息并开通线上线下多种缴费渠道，方便不同需求的业主，针对老年业主提供上门服务，解决缴费难题。在催缴过程中，物业人员耐心地向业主解释缴费的重要性，并帮助他们解决缴费过程中遇到的问题。

通过努力，萃苑项目在物业收费方面取得了显著的成效。在今后的工作中，我们将秉持以业主为中心的服务理念，持续改进工作方法，不断提升服务质量与收费水平，为小区营造和谐稳定的居住环境。