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2025-11-18 08:28:31





近日,由于阴雨天气导致幸福事业部文明二小区19至38号楼片区内近十盏路灯出现故障,夜间照明严重不足,极大影响了居民的夜间出行安全。这一问题迅速引起了居民的广泛关注。

民有所需,我有所应。在接到居民反馈后,物业高度重视,立即启动应急响应机制。一方面,积极配合社区组织的多方议事会,主动认领任务,与社区、居民代表共商解决方案;另一方面,迅速组建专项抢修队,第一时间赶赴现场。

面对复杂的故障情况,物业维修团队逐一将9根故障灯杆安全放倒,利用专业设备对线路、灯具、控制器进行系统性检测,精准定位因雨水浸泡导致的“地下电路断路”这一核心故障点。在明确原因后,抢修团队迅速制定维修方案。

在整个抢修过程中,物业维修人员不仅高效完成了断路修复、更换受损元件,更对所有修复灯杆的基座进行了加固,以提升其后续应对恶劣天气的能力。经过紧张施工,所有故障路灯全部高效修复并亮灯,片区夜间照明迅速恢复正常。

         此次高效抢修,充分检验了幸福事业部的应急处理能力与专业技术水平。幸福事业部始终将业主的需求与安全置于首位,未来将继续以主动、专业的服务,筑牢社区安全防线,用心守护每一位居民的幸福家园。
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